Politique de confidentialité

En bref

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience et n’utilise aucun outil de suivi. Il ne contient aucun formulaire : il ne collecte donc pas de données personnelles par lui-même. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s’affiche.

Responsable du traitement

Roxane Miralles, 7 rue des Palus, 33290 Parempuyre. Pour toute question sur vos données : [email protected] .

Les données concernées

Des données peuvent être traitées dans les cas suivants :

• Si vous me contactez par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp : votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message, utilisés uniquement pour vous répondre et organiser votre rendez-vous.
• Si vous réservez en ligne : la prise de rendez-vous se fait sur Resalib, un service externe qui a sa propre politique de confidentialité. Je n’accède qu’aux informations utiles à votre rendez-vous.
• Lors de votre visite : comme tout site, l’hébergeur reçoit techniquement votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, pour afficher les pages et protéger le site.

Les échanges qui ont lieu pendant les séances ne transitent pas par ce site.

Base légale et durée de conservation

Vos messages sont traités pour répondre à votre demande et préparer un éventuel rendez-vous (mesures précontractuelles). Ils sont conservés le temps nécessaire à notre échange, et au plus trois ans après notre dernier contact. Ils ne sont jamais vendus ni utilisés à des fins publicitaires.

Services tiers

• Hébergement : Cloudflare, qui peut déposer un cookie technique de sécurité, indispensable pour protéger le site contre les robots.
• Plan de la page Contact : les fonds de carte sont chargés depuis les serveurs d’OpenStreetMap, qui reçoivent votre adresse IP. Aucun cookie n’est déposé.
• Liens externes : Resalib, Google Maps, Plans (Apple), Instagram, Facebook et WhatsApp ne sont que des liens. Ces services ne sont pas intégrés au site : leur propre politique s’applique seulement si vous cliquez.
• Polices et images : elles sont hébergées avec le site, aucune requête n’est envoyée à Google ou à un autre service.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, limiter leur utilisation, vous y opposer ou les récupérer. Il suffit d’écrire à [email protected] ; je vous réponds dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL .